当年那个账号，估摸快忘了它长啥样。

那时候还想着换个号，结局登录界面直接把你给“吃”了。记得那是个特别闷热的下午，阳光透过窗户洒在桌面上，空气里浮着一点灰尘的味道。我盯着那个熟悉的 LOGO，心里犯嘀咕：是不是该换号了？但一想到要重新去填邮件、绑定手机、设置密码，那种手忙脚乱的感觉立马就来了。索性就先把脸皮鼓鼓地往那个框里塞。 输入邮箱验证码的时候，系统却像躲猫猫似的，屏住呼吸也不亮个提示。

有时候运气不好，几秒钟等不来，心里头就忐忑，手一抖，手指头头就在键盘上乱划，打出了一些毫无意义的字符。

这时候就得靠脑子来想，到底该如何突破这层“防火墙”。

有时候会想是不是那个邮箱本身就被封了，要么是不是密码忒好办被人猜中了。 实际上大量时候，这种“卡住”的感觉，根本不用忒焦虑。目前的网易保险机制实际上挺智慧的，它不会让你一直傻等，而是给你供给了几条切实可行的路。

第一条，那就是去官网看看有没有一个“账号找回”的入口。别急，打开网易 PC 客户端要么网页版，在登录界面找找类似“找回密码”要么“重置密码”的按钮，挺可能直接就能跳转到那个页面，把自己好大的一段记忆都找回了。 可是，要是那个入口也不见了，要么提示说“该用户不存有”？这时候就得换个思路了。主要是利用“忘记密码”功能。

这个功能目前的操作挺简便的，不需求你亲自跑去 263 邮箱要么 126 邮箱去输密码，直接在网易的网页版要么客户端里点进去，按照指引输入邮箱和手机验证码，就能生成一个新的登录密码。

这个过程大约也就两三分钟，别看过程有点绕，但总比啥都不做强。 要是连那个“忘记密码”的入口都找不到，要么连验证码都收不到？那就不得不求助于第三方服务了。

这时候就需求找一些靠谱的账号找回网站，比如网易官方授权的一些第三方平台。

这些平台一般会有专门的页面，只要输入账号和手机验证码，系统就会帮你把信息从数据库里调出来。 记得有一次，我就遇到这种情况。家里老人在家的手机已经换过，但那个老邮箱可能出于老旧系统的难题收不到验证码。我就赶紧下载了一个口碑不错的账号找回器，输入账号、旧邮箱和验证码，等了十几分钟，突然收到一条短信：“您的账号已被找回，请登录”。

那一刻简直忒心中意足了。

不过这玩意儿别看好用，但还是要小心点，别被啥钓鱼网站给骗了。 大量时候我们当作忘记密码就是大事，实际上不然。目前的技术迭代忒快了，那会儿那种“永久封号”的恐惧感，目前早就过时了。

只要操作得当，根本都能自己搞定。自然，要是实在搞不定，要么质疑账号被锁得严严实实，那还得去联系网易客服。

这时候电话打那会儿，工作人员一般会挺耐心地帮你分阶段处理，先让你走“非登录状态”找回，过了那个期后再处理登录状态的难题。 实际上说到底，网易账号这种小费事，大多是出于我们平时不注意保护账户信息。

比如随意用手机号注册，要么密码写得忒一般/平平。目前的智能设备到处都是，手机、电脑、平板，只要一个小小的疏忽，有时候确实会连上自己。但别忒自责，毕竟生活嘛，总有那么些时候让你措手不及。 再说了，就算确实闹出啥费事，大不了换个号图个新鲜。目前的版本更新频繁，甲之蜜糖乙之砒霜，换个 IP、换个手机型号、就连换个城市，说不定还能换个活蹦乱跳的新号。并且，网易账号本身就设置得比较灵活，不像某些平台那样一旦出难题就让你彻底“失联”。 最终还得提一句，别看大家都能自己找回，但也要养成好的习惯。

比如每次登录都重新设置一次密码，别总用一样的密码；每半年检查一下自己的账号是否被盗用；还有，遇到那种“收不到验证码”的情况，第一工夫再去个第三方平台试试，别自己在那愣着。 总而言之，忘记网易账号这事儿，确实没那么可怕。还不如在焦虑里打转，不如找个省事的办法把它解决掉。

毕竟，哪位还没段回忆呢？大不了就换个号，持续嗨着。